Ingénieur Qualité Process (H/F)
ETS – Electronic Tunisi System est une société spécialisée dans la fabrication et l’assemblage de cartes électroniques destinées à des clients internationaux. Nos activités couvrent l’ensemble du processus industriel électronique : technologies CMS (SMT), insertion manuelle et axiale, soudure à la vague, opérations de retouche et de soudure manuelle, tests fonctionnels et intégration finale des produits.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Qualité, nous recrutons un(e) :
Ingénieur Qualité Process (H/F)
Rattachement hiérarchique au Responsable Qualité Site
Mission principale :
Vous êtes garant(e) de la maîtrise des procédés de fabrication électronique et de l'amélioration continue des performances qualité des lignes de production. Vous contribuez activement à la réduction des non-conformités, des rebuts et des coûts de nonqualité tout en assurant la satisfaction de nos clients.
Principales responsabilités
Pilotage Qualité Process:
- Assurer le suivi qualité des lignes CMS, insertion manuelle, composants axiaux, soudure à la vague, retouche et assemblage final.
- Définir, mettre à jour et suivre les plans de contrôle.
- Valider les démarrages de production et assurer la conformité des procédés.
- Participer à la qualification des nouveaux produits et aux transferts industriels.
- Réaliser les audits process et audits produits.
- Analyse et Amélioration Continue
- Suivre et analyser les indicateurs qualité (PPM, FPY, Scrap, Retouches, Réclamations Clients, COPQ).
- Identifier les causes racines des dysfonctionnements.
- Animer les démarches de résolution de problèmes.
- Piloter les plans d’actions correctives et préventives.
- Déployer les outils qualité : QRQC, 8D, PDCA, Pareto, Ishikawa, 5 Why.
- Gestion des Non-Conformités.
- Piloter le traitement des non-conformités internes et externes.
- Assurer le suivi des actions de sécurisation, correction et prévention.
- Participer à l’analyse des réclamations clients.
- Animation Qualité.
- Animer les réunions QRQC, VNC et les groupes de résolution de problèmes.
- Préparer et présenter les tableaux de bord qualité.
- Sensibiliser et former les équipes de production aux exigences qualité.
- Accompagner les équipes terrain dans l'application des standards de fabrication électronique.
Profil recherché :
Formation
- Diplôme d’Ingénieur en Électronique, Génie Industriel, Qualité Industrielle ou équivalent.
Expérience
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans l’industrie électronique ou dans une fonction Qualité Process.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des technologies CMS (SMT), THT, composants axiaux et insertion manuelle.
- Maîtrise des procédés de soudure à la vague et soudure manuelle.
- Connaissance des normes IPC-A-610 et IPC J-STD-001.
- Maîtrise des outils qualité : 8D, QRQC, PDCA, AMDEC Process, SPC, MSA.
- Bonne maîtrise de la lecture des dossiers techniques et plans.
- Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques ; Power BI constitue un atout.
- Connaissance de la norme ISO 9001:2015.
Qualités personnelles
- Leadership terrain.
- Esprit analytique et méthodique.
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Réactivité et autonomie.
- Excellentes capacités de communication et d’animation.
- Orientation résultats et amélioration continue.
Langues:
- Français : courant.
- Anglais : professionnel.
- Italien : apprécié.
Ce que nous offrons
- Un environnement industriel dynamique et international.
- Des projets d’amélioration continue et d'excellence opérationnelle.
- Un parcours de formation et de développement des compétences.
- L’opportunité de contribuer à la performance qualité d’une entreprise en croissance.
